Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Estou á um mês com o acesso á minha conta Crédito Agrícola mobile e online bloqueado. Estou fora do país desde á um mês! No dia da primeira viagem bloquearam-me o cartão de débito, depois de dias consecutivos a insistir com o meu gerente de conta a pessoa que está como segunda titular da minha conta conseguiu que fosse bloqueado o cartão de débito, eu tentei ligar para a linha direta internacional e não foi possível fazer a chamada, enviei e-mails para o e-mail geral do CA e para o meu gestor de conta e ninguém atendeu ao meu pedido de ajuda. Estou com o acesso bloqueado á minha conta, pedi transferência de agência e nem assim me responderam ou tentaram ajudar. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou titular da conta Nº (40269043541) e, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento e não obstante o meu pedido de encerramento da mesma em (introduzir data do pedido), a conta continua aberta. Assim, reitero o meu pedido para que encerrem a conta e procedam ao estorno de qualquer comissão indevidamente cobrada neste lapso de tempo. Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos.

É uma aplicação péssima onde estao consigo a ligar para saber o porque de cada transferência. Hoje bloquearam me a conta sem aviso previo , nao me deixam retirar o meu dinheiro e nao resolvem nada ! Pelo que ja vi em pesquisas que fiz , nao sou a única com este problema, problema este que se arrasta a meses em alguns casos . Só quero o meu dinheiro de volta.

Boa tarde, Tenho a minha conta moey bloqueada sem poder fazer qualquer transacção com o meu dinheiro em saldo goals.Não posso retirar sequer um cêntimo por transferência na app ou por qualquer outro meio. Fizeram o bloqueio dos meus fundos sem aviso prévio nem justificação nenhuma.Bloquearem e só após várias reclamações me ligaram sobe suspeitas e quiserem saber o motivo de eu ter feito transferências e recebido transferências na minha conta.Achei isso coscuvilhice a mais porque o dinheiro é meu e sou eu próprio que assumo os riscos inerentes a este tipo de transações e o banco não assume qualquer responsabilidade em caso de perdas nesse tipo assuntos de dinheiro transferido.Exigo o desbloqueio urgente da minha conta não dispensando ser recompensado pelos transtornos e danos causados por esta situação.

Exmos. Srs.Serve a presente para apresentar uma queixa formal contra o Banco Crédito Agrícola de Tramagal.No dia 11.05.2023, ao tentar pagar Online, o montante total em dívida do meu Cartão de Crédito número 55000574502, associado à conta 5390 40254739389, deparei-me com movimentos fraudulentos de 06.02.2023 a 19.04.2023.No mesmo dia dirigi-me ao balcão do Crédito Agrícola de Tramagal a expor a situação. A funcionária (Sra Adélia) ficou com o cartão físico e deixei de lhe ter acesso também Online.Perguntei como é que poderia liquidar o valor em dívida e informou-me que teria que esperar pela resolução do problema dos movimentos fraudulentos.No dia 23.06.2023 foram-me reembolsados 208,31 € referentes à soma dos valores fraudulentos indicados com Apple.com.Desde 23.06.2023 a 06.03.2024 questionei ao balcão do banco Crédito Agrícola de Tramagal (a sra Adélia), praticamente todas as semanas, como poderia proceder à liquidação da dívida do cartão de crédito, visto não ter acesso ao cartão nem fisicamente, nem online.Perguntei se não poderia pagar ao balcão uma vez que estava a acumular juros e a resposta da funcionária (Sra. Adélia) foi sempre a mesma, que eu teria que aguardar que chegasse o novo cartão de crédito. Fiquei mais de 8 meses sem resposta a aguardar que o cartão ficasse online para poder proceder ao pagamento da dívida.No dia 06.03.2024, sem eu questionar, a funcionária (Sra. Adélia) perguntou-me se eu ainda queria o cartão de crédito. Fiquei sem perceber o que se passava após tantos meses e pedi uma reunião com a Gerente para expor a situação, que até à presente data não me conseguiu dar resposta que vá de encontro ao que reclamei.No dia 08.03.2024, ao entrar na minha sessão online o cartão já lá estava, tendo recebido o cartão físico alguns dias depois.Apresento assim queixa contra o Banco Crédito Agrícola de Tramagal, porque uma vez que não me apresentaram forma de liquidar a dívida total do cartão de crédito mencionado durante mais de 8 meses, deverá o Crédito Agrícola ressarcir-me do montante total de Juros acumulados e cobrados desde 23.06.2023 a 08.03.2024.Apresento os meus cumprimentos,Lúcia Maria André Jacob

Venho por este meio informar que desde o dia 14/03/2024, tenho a minha conta bloqueada pela caixa de crédito agrícola Mútuo de vila do Bispo. Sem qualquer aviso ou explicação por parte dos mesmo. Estou a ter problemas com o meu trabalho por causa disso, pois não consigo receber os pagamentos e nem cumprir com as minhas obrigações mensais, para não falar que preciso do dinheiro para sobreviver e comprar comida. Desde a data, tento resolver a situação e nada em concreto é dito, forneci tudo o que era necessário e ainda nada foi resolvido. Apenas dizem que está em análise.

Dia 291123 recebi uma mensagem da Caixa de Crédito Agrícola a informar que irá ser debitado o valor de 36.02€ referente a uma apólice de seguro que não contratei. Assim que me foi possível contactei a caixa agrícola a reportar a situação solicitando a devolução do valor pois não tinha subscrito nenhuma apólice. Informam que apenas me devolvem o valor a partir de data de cancelamento mas quando eu não contratei nenhum seguro.Podem ajudar?Grato pela atençãoNelson Silva

Minha conta já se encontra bloqueada a 2 anos sem qualquer informação explicada, tenho valores na conta que eu preciso, podem enviar para estes iban:LT403250054529779212 SWIFT:REVOLT21Meu nif:232046611Não quero compreender mais nada quero o meu valor que consta na conta.

Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente aos títulos de capital no valor de 500€ que tenho no banco Crédito Agrícola, capital este que o banco se recusa a devolver porque diz que só devolvem depois de uma reunião e no inicio de cada ano, mas quando subscrevi não me foi dito isto desta maneira. Fui obrigado a subscrever estes títulos de capital para a obtenção de um crédito habitação, onde na altura me foi dito que me seria devolvido quando o crédito fosse pago na totalidade, condição que já se verificou. Todos os outros condicionalismos também já se verificam, como por exemplo ser associada há mais de 3 anos. O Crédito Agrícola afirma que não poderia proceder ao reembolso dos títulos de capital porque isto implica uma redução do capital social e depende dos condicionalismos do Decreto-Lei 24/91 de 11/01, na redacção do Decreto-Lei 142/2009 de 16 de Junho. Considero que o banco está a fazer uma interpretação parcial e favorável deste decreto pelo que discordo que não seja legalmente possível proceder ao reembolso. Além disso pretendo encerrar a conta bancária e estão me a dificultar com este reembolso. Deste modo, pretendo que o valor que tenho em títulos de capital no valor de 500€ me seja reembolsado.

Assunto: Tiraram-me dinheiro da conta indevidqamenteNIF: 265188997IBAN: PT50004587354032348559638Exmos. Senhores,Verifiquei transações na minha conta bancária da moey! que não foram efetuadas por mim.As transações foram realizadas no dia 12 de janeiro, 16 de janeiro e 17 de janeiro, num valor total de 60.95€.Como tal, aguardo reembolso do valor.Com os melhores cumprimentos,Inês Carvalho