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Voo TAP Candelado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. A.

Para: TAP-Air Portugal

05/11/2023

Venho por este meio solicitar o vosso apoio no seguimento da reclamaçoes efetuadas à TAP nº 2023-0001271939 / 1961 e 2023-0001565615,venho por este meio e no direito legal que me assiste, exigir esclarecimentosadicionais e comprovativos validos da justificação apresentada para ocancelamento do voo TP 1961, entre OPO e LIS, do dia 14-05-2023, que servia deligação para o meu destino final no Rio de Janeiro (Brasil). Segundo a vossaresposta, e passo a citar, O cancelamento ocorreu na sequência de um dano naaeronave, no entanto nenhuma prova me foi apresentada que comprove talocorrência. Nesse sentido e de acordo com a legislação Europeia, solicito aindeminização máxima prevista para estes casos, no valor de 600€, para cobrirparte dos prejuízos causados pela chegada tardia ao meu destino final, comperdas claras a nível profissional. Atentamente, José René Azevedo


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