Efetuamos uma adesão a um pacote Vodafone TV Net Voz com oferta promocional incluída de subscrição do serviço HBO Max , com uma obrigatoriedade de período de fidelização de 24 meses.Concluído esse tempo de fidelização , foi de imediato faturado na fatura Vodafone 101/047611425 , o valor de 5,99€ referente a uma mensalidade do serviço adicional HBO Max.Em primeiro lugar , nos termos das condições gerais de prestação de serviços de Comunicações , não recebemos um aviso prévio adequado a comunicar que a nossa subscrição do serviço HBO Max tinha terminado , tal como era obrigação da Vodafone sempre que ocorrer uma alteração e/ou configuração das suas ofertas comerciais.Em segundo lugar , no âmbito de campanhas , permitir o acesso a um serviço a título gratuito durante um período de tempo , não confere à Vodafone o direito de receber uma mensalidade de um serviço que o cliente não pretende continuar a usufruir em condições diferentes das quais tinha subscrito.( serviço gratuito incluído no seu pacote TV, Net e Voz.)Pretendemos o envio da respetiva nota de crédito referente a um serviço do qual o cliente não solicitou .Não queremos a continuação do serviço HBO Max.Não pretendemos renovar contrato com a Vodafone.Cumprimentos,Ricardo Noronha.
