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Valores cobrados indevidamente e abuso por parte da nós.

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. A.

Para: NOS Comunicações SA

04/04/2024

Venho novamente com a mesma saga da empresa nós que volta a cobrar valores de serviços que NÃO foram prestados eu peço apenas que eles provem que houve serviços a funcionar depoos que o contrato acabou e apresentem as gravações das dezenas de chamadas que eu fiz a reclamar durante mais de um mês um casal de idosos esteve ali a olharem para as paredes sem nem sequer os canais nacionais .

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: C. A.

05/04/2024

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: C. A.

10/04/2024

Cara cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 5 de abril de 2024 09:55beu uma reclamação: Valores cobrados indevidamente e abuso por parte da nós. - (CPTPT01996856-14)Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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