Exmo. (s) Sr. (s),Venho por este meio pedir a vossa intervenção no sentido de alertar os consumidores para a nova política de pagamentos do Mercadão, empresa que presta serviço ao Pingo Doce SA.Neste momento, ao efetuar a compra no site o valor da compra é capturado no cartão e novamente descontado após a entrega.A empresa alega que liberta o saldo cativo até 7 dias o que causa transtorno ao cliente que se vê privado daquele montante durante e até 7 dias.O objectivo desta reclamação é alertar para este tipo de situações que prejudica o consumidor. Muito obrigado pela atenção.
