Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar reclamação formal contra o hotel O Artista Suites by Europe, por ter utilizado a minha imagem pessoal em publicações oficiais do estabelecimento, entre os anos de 2018 e abril de 2025, sem qualquer autorização ou consentimento formal da minha parte.
Ao tomar conhecimento da situação, iniciei tentativas de resolução amigável, tendo enviado cinco notificações extrajudiciais. Apenas a primeira foi respondida — com um tom evasivo, ameaçador e sem qualquer proposta de retratação, esclarecimento ou compensação. As imagens foram posteriormente apagadas discretamente das redes sociais do hotel, sem qualquer pedido de desculpas ou comunicação formal, o que indica um possível reconhecimento tácito da conduta irregular.
Importa ainda referir que, após eu mencionar a possibilidade de terceiros também estarem na mesma situação, a galeria pública de imagens de outros foi subitamente removida o que levanta sérias dúvidas sobre os padrões éticos da gestão de imagem por parte do hotel.
Reafirmo que o objetivo desta reclamação é a obtenção de uma resposta oficial por parte da entidade, bem como a resolução extrajudicial do caso, respeitando os meus direitos de imagem, a legalidade e os princípios éticos da atividade comercial.
Cumprimentos.
