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Usam o meu contacto telefonico nas etiquetas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. R.

Para: Ibercourier

11/10/2023

A empresa MRW sediada em espanha envia para portugal encomendas e nessas encomendas surge um número telefónico igual ao meu. Simplesmente que em territorio nacional esse mesmo número pertence-me. Conclusão as pessoas que têm problemas com a distribuição contactam para o número que aparece( neste caso é o meu). Já fiz reclamação pro diversas vezes no portal da queixa e no livro de reclamações, ja liguei para o meu número adicionando o indicativo espanhol e falei com uma colaboradora espanhola e ja enviei mail para a qualidade da empresa ( mail facultado pela mrw em aveiro). E nao me resolvem o problema. As consequências disto começam a ser preocupantes, primeiro a imensas chamadas a diferentes horas do dia que recebo ( chegam a ser 20 chamadas por dia), agora mais recentemente começo a receber algumas ameaças de clientes insatisfeitos com o serviço prestado por essa empresa.


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