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Troca titulo de condução estrangeiro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. R.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

22/02/2025

Exmos. Senhores, No dia 30 de Agosto eu e o meu companheiro deslocamo-nos ao IMT de Braga para dar início ao processo de troca de carta de condução estrangeira para portuguesa. Já se passou quase 6 meses e a resposta é sempre a mesma que o processo está em analise, de salientar que a carta dele é originalmente portuguesa. O problema é que devido ao seu trabalho ele é obrigado a conduzir no estrangeiro e a guia é apenas valida em Portugal, se a polícia o para não sei como é que se passa devido a estar a conduzir de forma ilegal. Cumprimentos.

Mensagens (4)

L. R.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

22/02/2025

Bom dia, Já enviamos vários mails e não obtivemos nenhuma resposta concreta. Agradecemos obter um resposta e acima de tudo uma solução para a situação. Cumprimentos

Assistência solicitada 22 fevereiro 2025

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: L. R.

22/02/2025

Bom dia, Informamos que enviou o email para uma caixa de resposta a questões relacionadas com os serviços Imtonline. Não sendo a sua questão relacionada com um pedido disponível nestes serviços e no sentido de resposta ao pretendido, informamos que o seu email foi enviado para o departamento competente para análise e resposta – Condutores Informações. Por favor aguarde. Com os melhores cumprimentos Sónia Oliveira Técnica Superior Departamento de Atendimento e Apoio ao Utilizador Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI) Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Sede: Av.ª Elias Garcia,103 1050-098 Lisboa Call Center 210488488 www.imt-ip.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 22 de fevereiro de 2025 09:15 Para: imtonline imtonline@imt-ip.pt Assunto: Troca titulo de condução estrangeiro ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

DECO PROteste

Para: L. R.

22/02/2025
A resposta é privada

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: L. R.

10/03/2025

Caro(a) utilizador(a), Bom dia Agradecemos o seu contacto. Na sequência do seu email informamos que o IMT dispõe de um portal para apresentação de elogios, sugestões e reclamações. Assim, por favor, aceda ao Canal do Utilizador em s:canalutilizador.imt-ip.pt/ e apresente a sua reclamação/sugestão/elogio. Encontramo-nos naturalmente disponíveis para esclarecimentos adicionais. Com os melhores cumprimentos, Olga Cristina Matos Chefe do Departamento de Atendimento e Apoio ao Utilizador Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI) Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Sede: Av.ª Elias Garcia,103 1050-098 Lisboa Telef. 210 488 488 – imt@imt-ip.pt – www.imt-ip.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 22 de fevereiro de 2025 09:15 Para: imtonline imtonline@imt-ip.pt Assunto: Troca titulo de condução estrangeiro ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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