Exmos. Senhores,
No dia 18/11/2024, a minha senhora comprou uns boxer's da DIN (estavam em promoção). Para oferta. Após a compra deslocou-se ao parque de estacionamento onde me encontrava. Mostrou-me o artigo, que logo apercebi não ser o indicado. Voltou à loja, para eventual troca por outro artigo (a embalagem não foi aberta). Após consulta ao responsável de loja ou de secção. Disse que este artigo não era possível trocar.
Não existia qualquer indicação disso na área do artigo nem foi comunicado à minha esposa, que uma vez adquirido não tinha troca!
Acho lamentável a situação era um artigo extra que foi colocar em promoção num corredor de produtos, que nada tem a ver.
A compra realizou-se por ter uma capa enganosa (mas isso será uma reclamação à DIM. Tem uma imagem do produto que não corresponde ao produto em si).
Cumprimentos.
A. A.
