Exmºs Srs. Create-StoreDecorridos três meses após ter recebido a vossa encomenda em que de imediato foi percetível que a regualação dos dois modos de funcionamento do toalheiro eléctrico, WARM TOWEL - Barra de toalha elétrica para piso ou parede 500W, estava avariado pois quer na temporização por horas quer no modo contínuo o aparelho ao fim de 15 ou 20 minutos desligava-se por si. Ao reportar o problema foi-me solicitado um pedido caricato, que filmasse todo o funcionamento desde o acto de ligar até o aparelho se desligar, para os vossos técnicos analisarem o problema. Para fazer o cliente ainda mais de tolo, indicaram-me um programa para compactar o vídeo, programa pago.Ainda assim fi-lo e ao fim de várias insistências minhas acederam a recolher o aparelho embora isto só ao fim de quase dois meses.A recolha ainda não se efetuou por atraso dos Correos Express que emitiram as etiquetas de recolha em 14/12/2023 com data agendada para o dia seguinte, mas a resposta é idêntica à de Create e assim o toalheiro está há três meses na caixa e acredito que irá parar ao lixo.CumprimentosJosé Ramos
