Boa tarde, no passado dia 4 de Junho, adquiri na loja Auchan do CC Alegro Alfragide um portátil Asus modelo F1605ea. Na altua foi-me dito pelo vendedor que teria 30 dias para troca ou devolução do mesmo e para guardar a caixa original. Durante o primeiro uso do mesmo apercebi-me que o teclado é pouco visível, por ter letras brancas sobre um fundo prateado e dirigi-me à loja para solicitar a troca por outro modelo sem esse problema. A troca foi-me recusada por já te usado o portátil. Naturalmente, sem o usar não me teria dado conta do impedimento grave que é não conseguir ver o teclado. Sinto-me lesado num direito do consumidor elementar que é devolver um produto que não corresponde às duas necessidades e solicito que seja aceite a troca por outro modelo ou devolução do equipamento que não consigo usar. Obrigado!
