Olá, boa tarde!Meu nome é Marcia Santos, estive na loja homa de Guimarães e me encantei com o porta cápsulas de café (foto anexo), só que infelizmente o mesmo não cabe as cápsulas de café da dolce gusto, então dirige-me a loja para efetuar a troca por outra que caiba as minhas cápsulas, mas a atendente informou que não pode trocar porque rasguei o plástico e o papel que envolve o produto, sendo que para usar o porta cápsulas se faz necessário rasgar o papel, atendente informou que há um jeito de tirar o papel sem rasgar, mas nós consumidores, pelo menos eu, não sabia como fazê-lo (segue foto). Sou cliente e gostaria de uma solução, visto que, acredito, que com o relacionamento com o fornecedor 5FIVE, esse papel seria fácil de conseguir.Aguardo um breve contado.Desde de já agradeço
