Troca da carta de condução estrangeira

Fui aos Balcoes do Imt para trocar a minha carta de conducao, sou brasileira. No dia 07-08-18 e entregei minha carta e pagei a taxa do servico. agora e 25-10-18 e ainda nao recibi a minha carta na minha morada como me foi dito. O problema e que nao da para entrar em contato com o imt que so me informa que a carta esta em fase de analise. a minha carta e completamente legal e nao devia de levar 3 meses para validar a autenticacao do documento e eles não tem um prazo de entrega. O problema e que ja perdi um trabalho a negócios por causa da espera. Tenho outro agora no inicio de novembro na Espanha e nao poderei tambem, devido a carta de condução. Perciso com urgência que isso se resolva pois dependo disso para ganhar dinheiro e por comida dentro de casa. Percebi que estas coisas demoram para se completaram mas nesta situacao se encontra um espera ja de tres meses e acho um prazo muito lento para estar a espera porque perciso de trabalhar. Ja mandei 2 emails o imt so diz que o processo esta pendente tambem ja recibe emails a dizer que esta em fase de análise e não me dão nenhum prazo.

Boa tarde,Informamos que o seu email foi reencaminhado aos serviços competentes, para resposta. Os serviços online da área de condutores destinam-se apenas a utilizadores particulares que se autenticam com os seus dados pessoais/confidenciais e certificam o seu endereço de email, através do qual serão notificados do estado do pedido e outras informações.Cumprimentos,Marta TimóteoDepartamento de Atendimento e Apoio ao UtilizadorDireção de Serviços de Sistemas de Informação - DSSIAv. das Forças Armadas, 40 1649-022 Lisboaimt@imt-ip.pt www.imt-ip.pt Condições gerais

Aguardo retorno.

Bom dia:Informamos que enviou o email para uma caixa de resposta a questões relacionadas com o serviço online IMT, não sendo a sua questão relacionada com um serviço online e no sentido de uma resposta ao solicitado, a mensagem foi encaminhada para o departamento de 'Condutores'.Os serviços online da área de condutores destinam-se apenas a utilizadores particulares que se autenticam com os seus dados pessoais/confidenciais e certificam o seu endereço de email, através do qual serão notificados do estado do pedido e outras informações.CumprimentosHelena FigueiredoDireção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI)Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.Telef. 351 21 794 90 00 Fax 351 21 797 37 77 imt@imt-ip.pt www.imt-ip.pt P Antes de imprimir, pense na sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE! Before printing, think about your responsibility and commitment with the ENVIRONMENT Condições gerais

Bom diaO pedido ainda se encontra pendente em análise técnica ao titulo estrangeiro. Este tipo de pedido é demorado porque é necessário receber resposta do pais estrangeiro. Por outro lado o é muito o volume de trabalho na delegação onde se encontra o pedido. Vou reencaminhar para os serviços do IMT Lisboa e verificar processo.Com os melhores cumprimentoscondutores-informacoes Condições gerais

Bom DiaOs pedidos de troca de carta estrangeira no IMT de Lisboa estão bastante atrasados porque há muitos pedidos a dar entrada, todos os dias, para os recursos humanos disponíveis.Todos os pedidos são tratados, após registados no atendimento, por ordem de chegada pelo que logo que seja a vez deste pedido o mesmo será devidamente tratado ( análise técnica).Até ao recebimento da carta de condução o condutor dispõe de uma guia que substitui a carta de condução em território nacional.Cumprimenta.Condutores-Informações Condições gerais

Como relatou está atrasado. Então eu não tenho culpa de receberem muitos pedidos e não estarem dando conta. Estão pondo em risco o MEU emprego, o dinheiro que sustento a minha família. O documento que substitui em território NACIONAL a carteira pra mim não vale, pois viajo a trabalho para outros países e dependo da carta de motorista. Novamente irei perder mais um negócio na Espanha no inicio do mês de novembro. Em Dezembro irei para o meu país de origem e também não poderei dirigir pelo visto ne? Pois entreguei a minha carta ao imt. Portanto olha quantos transtornos estão me causando. Daqui a pouco não poderei pagar minhas contas, ficarei desempregada por não ter a minha carta.

Boa tarde,Em resposta ao e-mail infra, informa-se que após consulta ao sistema de informação de condutores do IMT se verifica que o processo de troca se encontra pendente de análise superior.Mais se informa que foi o e-mail infra reencaminhado para o IMT de Lisboa - Direção onde deu entrada o pedido de troca - dado serem aqueles serviços responsáveis pela condução do processo.Com os melhores cumprimentos,Condutores - InformaçõesInstituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Condições gerais

Sim. Já me responderam diversas vezes que se encontra pendente. Está assim desde a primeira vez que entrei em contato. Aguardo a resposta com uma previsão de entrega para poder avisar no meu emprego para eles tentarem me manter e não ser despedida por causa desse transtorno.

Ainda aguardando uma posição do imt. O descaso é grande, não respondem e nem dão um prazo para a entrega.