O protocolo de tratamento dentário é uma forma de restaurar a função e a estética dos dentes perdidos por meio de próteses fixas sobre implantes. Esse tipo de tratamento requer uma avaliação prévia do paciente, um planejamento detalhado e um acompanhamento rigoroso das etapas clínicas e laboratoriais.Em abril de 2022, iniciei um protocolo de tratamento dentário na clínica de Coimbra, com a expectativa de receber a prótese definitiva em Março 2023. Durante esse período, até 21/12/2022, realizei consultas regulares e fiz as provas de cera para ajustar a forma e a cor dos dentes artificiais.No entanto, desde então, não consegui mais contato com a clínica, que parece ter fechado as portas sem aviso prévio. Os telefones estão fora de serviço, os e-mails não são respondidos e ninguém me dá uma previsão de quando poderei finalizar o tratamento. O mais grave é que já paguei o valor integral do protocolo há um ano e não sei se terei direito à prótese que me foi prometida.Diante dessa situação, sinto-me lesado e desrespeitado pela clínica ,que não cumpriu com o contrato estabelecido e não me prestou a assistência necessária. Além do prejuízo financeiro, sofro com o desconforto e a insegurança de ter uma prótese provisória que pode se soltar ou se danificar a qualquer momento. Por isso, exijo uma solução imediata para o meu caso, seja por meio da entrega da prótese definitiva ou da devolução do meu dinheiro.Obrigada
