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Trabalho ilegal

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. A.

Para: Topteck

09/08/2022

Venho por este meio denunciar a empresa acima citada pela má prática de serviços associados ao setor. A empresa em questão efetuou a remoção do catalisador de forma ilegal do meu veículo e recusou-se a passar uma fatura do serviço no valor de €350. Quando questionei se podia efetuar o pagamento em cartão, foi-me indicado que teria de ser em dinheiro. O mau serviço prestado teve como consequência uma reparação posterior noutra oficina que já ascende os €1000. O catalisador foi retirado sem o meu conhecimento. O pedido de reparação prendia-se com uma mensagem de erro no software do automóvel que indicava problemas no motor.Agradeço que se tomem providências no sentido de evitar que esta oficina continue com um negócio aberto, com o objetivo de burlar pessoas.

Mensagens (1)

Topteck

Para: A. A.

09/08/2022

Boa tarde, em seguimento de uma queixa feita por uma suposta cliente da empresa, venho por este meio comunicar que tal situação NUNCA ACONTECEU!!A pessoa em questão trata-se provavelmente de uma pessoas de empresa concorrente, em busca de denegrir a imagem da nossa empresa!!Visto isto pretendo dados da suposta cliente a fim de informar o departamento jurídico para agir em conformidade!!Pretendo também que anulem a mesma reclamação do site com urgencia!!Obrigado.----- Mensagem de ---------Data: 9 Aug 2022 14:14:47 +0200----- Fim da mensagem de -----


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