Olá Joana, boa tarde!Lamentamos muito o ocorrido. A Acium atua como franquia, no qual não tem nenhum vinculo empregatício com os funcionários de nosso franqueados. Porém, irei entrar em contato com a franqueada da unidade para tentar solucionar o seu problema. Caso não seja satisfatório, voce deve abrir uma reclamação contra a empresa da Franqueada e não contra a Acium Ibérica. Melhores cumprimentos, ACIUM ONLINE