Exmos. Srs,
após alguns meses a ser descontado um valor que não me foi informado que seria descontado, contactei o meu balcão que me informou que se trata de uma valor pelos servços de TPA não atingirem o valor mensal, que foi alterado de 500€ para 3500€
Ora eu não fui informada desta alteração e quando fiz o contrato de TPA apenas me disseram que o valor minimo era de 500€. Sou uma pequena empresa e os valores não atingem o minimo que agora o banco passou a ter.
Não fui informada de que o valor minimo foi alterado e não me deram a possibilidade de cancelar o TPA não concordando com estas novas condições impostas.
Agora para cancelar o TPA pedem que pague o valor de 120€ mais IVA.
Isto é inacreditável e mito injusto pois tratam-se de alterações que me foram impostas e para as qualis não concordei.
Quero cancelar o contrato de TPA sem custos adicionais ou que me deixem de cobrar a tarifa mesal que não fui informada que seria alterada e por isso não está de acordo com o que eu assinei e concordei quando pedi o TPA:
Sem outro assunto.
Cumprimentos,
Alexandra Marques
Socia Gerente
Show D'Iguarias Lda
