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Tablet da Deco Proteste não liga

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. E.

Para: DECO Proteste

25/07/2020

25/07/2020Venho por este meio contactar vossas excelências para vos dizer que o tablet enviado por vós já nem sequer liga e não reage ao carregamento por bateria. Após ter pesquisado na internet, cheguei à conclusão que não sou o primeiro nem o ultimo a reclamar de um tablet / artigo oferecido por vossas excelências. As características do tablet são:Modelo 759lii-ion Battery: 3.7V / 2500mAhMicrophone (voice recording)3.5mm Earphone Jack (for battery charging)USB PortTF Card SlotPower On / OffVolume +/- Control KeyReset KeyGo to sub-menu (if available)Go to the home screenGo back a screenCamera LensSpeakerNão sei mais características, peço imensas desculpasa proposta que eu coloco a vós é a de reenviarem um tablet que funcione já que o tablet enviado por vós já não funciona.Fico à espera da vossa resposta.A morada para onde devem enviar o tablet é a seguinte:João Miguel GomesRua de São Mateus, n.º 7Mogofores - Anadia3780-453 MogoforesMobile Phone: 00351930407196ObrigadoRespondam o mais rápido possívelSolução pretendidaTroca

Mensagens (3)

DECO Proteste

Para: J. E.

27/07/2020

N° Processo: 105658570-84Caro(a) Consumidor(a),Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (9:00h às 18:00h).Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PT [cid:006801d6642d$02e87121$_CDOSYS2.0] -----Mensagem original-----

J. E.

Para: DECO Proteste

28/07/2020

DATA NOT AVAILABLE

DECO Proteste

Para: J. E.

12/08/2020

N° Processo: 105658570-84Caro(a) Consumidor(a),Conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (9:00h às 18:00h).Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PT [cid:002301d67080$184be465$_CDOSYS2.0]


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