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Subscrição TM7

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. R.

Para: Bimby

24/10/2025

Venho por este meio , mostrar a minha desiluzão em relacao a aquisiçao da TM7 . O que esta mesmo a acontecer ? R : Eu tenho um pagamento feito anual , no qual a TM6 tenho acesso as receitas , eu configurei a nova TM7 com as mesmas cradenciais e deparo com uma mensagem de erro na Subscrição . Liguei para o Apoio da Bimby e fui informado que teria "obrigatoriamente" pagar os 44€ para usufruir ... espera nao ouvi bem ! Obrigatorio! Mas estão "parvos" ? Não veem que tenho uma subscrição ativa ? Mas que raio de organização é esta ? Havia 2 soluçoes quem ja tem a subscrição acrescentava os 4 meses gratuitos . ou fariam 4 meses gratuitos e com aviso para pagar + x para usufruir as receitas mas continuo a nao perceber que raio de pagamento é este !!!!!! Façam bem as coisas para quem já é cliente Quando adquiri a TM7 , nao vi , nao me informaram nem a minha agente Bimby disse que tinha que pagar para usufruir a maquina .... exigo que me desbloquem a conta para usar a TM7

Mensagens (1)

Bimby

Para: N. R.

25/10/2025

Estimado(a) Cliente, Recebemos o seu email ao qual daremos a nossa melhor atenção. O seu email está identificado com o número 6814802. Por favor, indique este número se desejar adicionar alguma informação relevante a este assunto. Já conhece o nosso Portal de Ajuda? Aqui pode encontrar respostas para as questões mais frequentes sobre os nossos produtos e serviços - Disponível 24 horas7 dias por semana. Com os nossos melhores cumprimentos, Equipa Bimby Somos a melhor receita para o seu estilo de vida! Departamento de Apoio ao Cliente 210 11 76 76 (Chamada para a rede fixa nacional - Horário de funcionamento: 2ª a 6ª das 9h00 às 19h00). Reclamacao 24 de out. de 2025, 21::45 GMT+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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