Olá, fiz o financiamento de uma viatura que veio com defeito e o vendedor se recusa a resolver o problema. A bateira foi substuida nos primeiros dias com a viatura, o ar quente avariado demorou a notificar, pois comprei o carro no verão, uma época que não se usa o ar quente.
Não me sinto seguro conduzindo um carro que por estar sem o ar quente funcionando coloca em risco minha segurança no trânsito.
O carro foi a oficina de minha confiança a pedido do stand, la se idenficou o radiador da sofagem entupido (como um carro revisado vem com um radiador da sofagem entupido?), mas o vendedor alega ser desgaste, coisa que não tem fundamento.
Quero uma solução imediata, o stand esta só enrolando para não pagar o arranjo da carrinha, por isso peço a intervenção da financeira para por um fim nosso, caso contrário irei pedir resolução do contrato por descaso do vendedor.
O mesmo não de encontra no livro de reclamações online e o estabelecimento está em uma garagem fechada impedindo que eu peça o livro físico. Espero que vocês avaliem a parceria com este stand, pois está agindo de má fé, dando informações falsas com o intuito de prejudicar o consumidor.
Cumprimentos
Me ligue após as 17 horas
Segue em anexo as conversas por email com a credbom dando a financeira como verídica sem me questionar e a fatura do serviço realizado no carro.
Caso não tenha uma solução, vou requerer a resolução do contrato
