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Sistema/Software

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. L.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

25/07/2024

Exmos. Senhores, Em menos de trinta dias fui a loja Auchan, Lagoa, Faro três vezes pelo mesmo defeito que persiste no telemovel que comprei. Dizem que o procedimento é encaminhar eternamente para a reparação sendo que, até um video o telemovel travando e piscando, eu já fiz. Dizem que não devolvem o dinheiro nem podem trocar o aparelho. Então, qual é a garantia que tenho em comprar algo na loja? Total desrespeito com quem confiou na empresa. Muito insatisfeita. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

Para: D. L.

26/07/2024

Caro(a) Cliente,Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.ObrigadaAna MadureiraDireção Serviço ClienteEstrada de Paço de Arcos, 48 A2770-129 Paço de Arcos


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