Exmos. Senhores,Venho por este meio enviar uma reclamação relativa à cobrança e ao sistema de pagamento das ex-scut. Em primeiro lugar, este tipo de portagens não são legais, não existem nos outros países da UE e deveriam ser abolidas o quanto antes. Como cidadão português, preocupo-me com o meu país e noto que este tipo de esquemas têm contribuído para uma maior emigração, o que não pode ou não deve ser do interesse do estado português. Além disso, os estrangeiros que não conhecem ficam estupefactos perante este sistema e estes valores cobrados.Em segundo lugar, o prazo de pagamento é demasiado curto e complexo (5 dias e as formas de pagamento não são acessíveis a toda a gente), o que resulta em custos administrativos exorbitantes na maioria dos casos. O cliente deveria ser notificado antes de receber custos administrativos vários meses depois. Em caso de incumprimento, existe uma aplicação de coimas correspondentes a 7,5x o valor ou mais. São valores abusivos.Por último, as notificações para pagamento relativas ao mesmo período de viagem deveriam ser enviadas em conjunto na mesma carta. Trata-se de um esquema para incentivar a pessoa a pagar uma taxa pensando que não se seguirá outra relativa à mesma viagem. Na verdade, a outra chega numa data muito posterior quando a pessoa já nem se lembra que fez essa viagem.Falo por experiência própria. Até ao momento, só utilizei autoestrada numa ocasião (fim de semana do 19-03-2021). Recebi uma carta registada relativa a um carro de aluguer em maio de 2021 e outra em julho de 2021 relativa ao mesmo fim de semana. Não concordando e pensando que esta era a única ocasião, efetuei na mesma o pagamento da taxa de maio para encerrar o assunto. Mais tarde, recebi outra taxa com um valor semelhante (€19,41) que está a dar origem a esta reclamação.Aguardo resposta por escrito no prazo máximo de 8 dias, visto que o prazo para o pagamento desta última taxa expira dentro de pouco mais de 2 semanas.Com os melhores cumprimentos,Joel Ferreira
