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serviço realizado e não pago

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. P.

Para: DRAGON WISH LDA

08/03/2022

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. qeu a Empresa DRAGON WISH LDA não cumpriu com o acorde de pagamento de 25 euros por dia de gravação em uma série denominada TALENT, realizada pela minha filha nos dias abaixo relacionados (totalizando 225 euros):dia local valor acordado22/06/21 casa pia 2506/07/21 casa pia 2512/07/21 casa pia 2526/07/21 casa pia 2527/07/21 casa pia 2510/08/21 casa pia 2512/08/21 casa pia 2518/08/21 entrecampos 2524/08/21 casa pia 25Após diversas trotas de emails e orientações recebidas por esta empresa, foi emitida em 06/01/22 a fatura deste valor (acrescida do IVA), porém como a mesma não foi paga até a data limite do pagamento do IVA (28/02/22), a mesma foi por mim cancelada. Entendo que a Empresa deveria para além de cumprir o acordo financeiro, respeitar as crianças e adolescentes que iludiram todo esse tempo.Com os melhores cumprimentos,Janaina Pedro

Mensagens (1)

DRAGON WISH LDA

Para: J. P.

09/03/2022

Bom dia,O pagamento não foi realizado pois a D.Janaina anulou o recibo que passou e a nossa contabilidade informou-nos para não realizarmos o pagamento.Basta a D.Janaina enviar novo recibo e não anular que faremos o valor em causa.CumprimentosFilipe ReisDiretorDragonwish LdaEnviado do meu iPhoneNo dia 08/03/2022, às 16:31, escreveu:


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