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Serviço não entregue

Não resolvida Pública

City Sightseeing

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Problema identificado:

Bilhetes e passes

Reclamação

E. K.

Para: City Sightseeing

29/08/2024

City Sightseeing - Iza Sánchez Comprei o bilhete para o passeio por Sintra . O horário do ônibus é das 10am até 6pm. Esperei pelo ônibus até 6h38 mas o ônibus não nos buscou no local indicado e combinado. Ficamos aguardando por 1 hora e ainda perdemos o passeio na região litorânea de Sintra. Fiz contatos via e-mail, mas a atendente Iza não me responde mais. Aguardo o reembolso do valor do bilhete pago visto que o serviço não foi entregue por completo. Precisamos (eu e minha mãe) voltar caminhando até o Comboio e perdemos conhecer a praia de Sintra. City: Sintra Date: 01/04/2024 - 1° abril - April 1st Time: 17:33 to 18:38 Stop: 5 PALÁCIO DA QUINTA DA REGALEIRA

Mensagens (3)

E. K.

Para: City Sightseeing

13/09/2024

Aguardo retorno

E. K.

Para: City Sightseeing

10/10/2024

?Donde está la respuesta? ?Esta empresa no es una empresa seria?

E. K.

Para: City Sightseeing

26/12/2024

?Porque ninguna respuesta? Si la empresa no cumplió con lo pagado, deberá devolver el importe pagado.


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