Venho por este meio comunicar a v.exelencias que estou extremamente desagradado com o vosso serviço de Morada virtual. EXPRESS2MEo meu numero de serviço Express2ME: PT-2016-4980Adquiri um produto na amazon.es e como não enviam para Portugal requisitei o vosso serviço de morada virtual, tudo certo, paguei o serviço no valor de 8(oito) euros no dia 08/10 e fui acompanhando a encomenda, a mesma deu entrada em Portrugal no centro de distribuição de Lisboa no dia 07/10, e posteriormente entregue a Fernanda Logistics(centro de distribuição de Lisboa).fiz contacto telefonico no dia 20/10 no qual a senhora que atendeu me pediu para aguardar 3 a 4 diasao estranhar a demora fiz contacto telefonico no qual a assistente que me atendeu escreveu um email ao responsável para fazer a distribuição da encomenda, dei a morada e numero de telefone e ficou registado com a referencia SR0003535466 no dia 22/10. não obtive qualquer tipo de contacto e voltei a ligar no dia 27/10 e a senhora reforçou o pedido. de realçar que tambem enviei um email no dia 25/10 que ficou com a referencia SR0003550336. ressalvo que nunca até ao dia de hoje recebi qualquer tipo de contacto telefonico ou outro, nem nehuma tentativa de entrega, a minha esposa está praticamente o dia todo em casa, é domestica e tenho a minha sogra todo o dia em casa.esperava que ao recorrer ao vosso serviço, não teria este tipo de problema, o primeiro a falta de qualquer tipo de contacto, em segundo nenhuma resposta ás minhas solicitações de informação e por ultimo o dinheiro gasto.agradeço que resolvam rapidamente a situaçãograto pela atençao
