back

Serviço mal efetuado

Resolvida Pública

JANI KING

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. B.

Para: JANI KING

12/05/2025

Exmos. Senhores, Na quarta feira 7/5/2025 foi aprovado via email um orçamento de LIMPEZA PROFUNDA em cozinha e casa de banho dum apartamento T1. Vieram 2 colaboradoras desta empresa e estiveram 4 horas na vivenda para realizar o trabalho. Após a verificação da limpeza in situ vejo que a mesma foi muito deficiente para o trabalho de duas pessoas durante 4 horas. Não esquecendo que estamos a falar dum Apartamento T1 (só 1 cozinha e uma casa de banho em Apartamento T1). Tenho imagens da verificação após a limpeza e deixa muito que desejar. Muito importante é salientar que paguei previamente 86 euros para que as colaboradoras pudessem vir. Se não pagava, não havia serviço. Já me mandaram a fatura para o pagamento do restante valor mais me recuso fehacientemente a pagar o restante porque o trabalho não foi efetuado em condições. Tenho fotos e vídeos que justificam a minha insatisfação. Me encontro disponível para qualquer esclarecimento adicional. Obrigada Cumprimentos.

Assistência solicitada 15 maio 2025

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.