Venho, por este meio comunicar, que o serviço funciona tem período de fidelização e que o mesmo só pode ser cancelado no mês em que foi contratualizado. Pago todos os meses 6,4€ sem que o utilize e tenho de pagar até Outubro para o cancelar. Tenho contrato com a EDP desde 2017 e não tenho que pagar por um serviço que utilizo e que não quero utilizar. No mínimo como empresa que está ao lado do consumidor devia informar no momento do contrato que o serviço é renovável automaticamente por 1 ano e que obriga a pagar 1 ano de serviço. Por outro lado, no mês anterior e no mês da renovação do contrato a companhia devia informar que naquele mês serviço irá renovar por 1 ano. Já contactei os serviços a pedir o cancelamento do serviço ao qual me responderam que tenho de pagar o serviço até Outubro mesmo nunca tendo utilizado nem utilizar no futuro.
