Surgiu um problema de entupimento na minha sanita ao qual contratei um canalizador para ver se conseguia ajudar, quando ele detetou o mesmo indicou-me uma empresa especializada pois estava acima das competencias dele.
Liguei para a empresa Calupe - Sociedade de Montagens Eléctricas e Canalizações Lda com o NIF 501161325. Atende uma senhora eu expliquei que tinha a sanita entupida e ela disse que naquele dia (04/02/2026) já não daria pois já eram 18h mas que ficaria para o dia seguinte mas que depois me ligavam, no dia seguinte nao obtive telefonema nenhum nem visita da empresa a casa. No dia 06/02/2026 ao 12h09 liguei para a empresa para saber então quando conseguiriam vir à minha morada ao qual a mesmo senhora que já me tinha atendido antes diz que estava mesmo com a minha ficha na mão e que depois do almoço passariam, nessa conversa telefonica perguntei mais ou menos os valores ao qual ela diz que são 20€ a maquina pequena, 40€ a maquina grande e que levavam 25€ à hora, respondi ok e pedi para ficar o numero da minha namorada pois eu ia estar a trabalhar nessa hora e era para lhe ligarem a ela.
Às 14h54 ligaram à minha namorada para pedir indicações da morada. Às 15h11 chegram à morada e acabaram o serviço às 16h39, tudo aponte pela minha namorada.
Até aqui tudo bem.
Ontem dia 10/02/2026 a empresa manda-me o numero de telemovel e o valor de 192€ para fazer o pagamamento por MBWay via whatsapp.
Hoje dia 11/02/2026 liguei para a empresa para tentar perceber de onde surgiu aquele valor visto que não estava a perceber. A senhora que ja tinha mencionado antes voltou a atender diz que o valor é da maquina grande (40€) de uma camera que eles usaram para ver dentro da tubagem (35€) e que era 4h de trabalho pois era duas para cada colaborador que se deslocou à minha morada.
Quando perguntei os valores essa mesma senhora não soube dizer que trabalhavam desse jeito omitindo informação de um cliente. Pq se assim fosse não teriamos contratado o serviço visto que temos outra casa de banho disponivel.
