Bom dia, INCRIVEL, estou em chamada com o serviço de apoio da Vodafone, apenas para pedir uma segunda via de uma fatura que necessito, 1º para atender a chamada por um operador foi necessário mais de 10 min, entretanto já estou em contacto com uma operadora, e entre tentar resolver e aguarde mais 1 segundo a chamada já vai em 55min e a contar. Horrivel este serviço de apoio ao cliente da Vodafone. Não sei ainda o tempo mais que vai demorar e se vou acabar o telefonema com o meu assunto resolvido. Não dá para perceber como uma empresa com esta dimensão, têm um serviço de apoio ao cliente como este.
