Comprei uma impressora HP e aderi ao programa HP Instant Ink, que mediante o pagamento de uma mensalidade, lhe fornece os tinteiros, baseado em um numero de paginas. Na aquisição da impressora existia uma oferta de 6 meses gratuitos do Serviço. Acontece que meu tinteiro da cor Preta que veio junto com a Impressora acabou, não recebi outro tinteiro, e ao contactar o call center da HP fui informado que eles não possuem prazo de entrega para o tinteiro por causa de redução de efetivo na fabrica na Alemanha.Entretanto, a mesma atendente disse que eu não posso comprar um tinteiro novo da cor preta em uma loja, pois se isso fizer, tenho que adquirir tinteiro das 4 cores e não apenas o que eu preciso.Eu apenas preciso do Tinteiro preto, á qual tenho direito.Comprei a impressora por que estou á fazer Home Office e meus filhos á estudar em casa. Sem o tinteiro preto, a impressora apenas virou um artigo de decoração, de mau gosto e caro em minha sala!
