Assunto Insatisfeita com a operaradora NoWO pouca área de cobertura de dados móveis Nif 262541343Número do cliente 21790009Não conhecia essa operada de nenhum lugar,vi o anúncio na internet e contactei-os Fizemos um plano de rede móvel com um pacote de 4G de dados móveis no telemóvel Mas depois q recebi o produto em mãos e comecei a utilizar,estou muito insatisfeita com o produto,ele não correspondeu às minhas expectativas. Ao fim de uma semana usando o produto Entrei em contato com a empresa pedindo o cancelamento do contrato visto que em muitos lugares não tenho cobertura para dados móveis,mais sem efeito na chamada que fiz para eles me alegaram que o problema poderia ser do meu telemóvel e não do cartão deles ou seja colocando a culpa em mimE a senhora que falou comigo na chamada disse que provavelmente dentro de casa e locais fechados não tem cobertura para dados móveis,e isso não foi me passado antes de obter o produto,me esconderam essa informação porque se eu soubesse dessa informação antes não tinha aceitado ser cliente dessa operradora E me disseram que já não podem cancelar o meu contrato visto que entramos em acordo dia 8 de abril mas recebi o cartão de telemóvel e à portabilidade foi feita no dia 23 de Abril E continuo insatisfeita com o produto não correspondeu e nem corresponde nada das necessidades porque preciso de dados móveis sempre no telemóvel para efeitos de trabalho E mesmo assim não quiseram cancelar o meu contrato e nem me deram outra alternativa E peço a vossa ajuda pra me orientar o que posso fazer Porque não acho justo pagar um plano de voz e dados móveis que eu quase nem uso por falta de cobertura da própria rede da NOWOObrigada
