Na sequência da vossa comunicação de 28 de julho de 2026, na qual me foi indicado que seria alocada uma equipa técnica durante a semana seguinte para proceder às reparações necessárias, verifico que decorridos mais de dois meses continuo sem qualquer intervenção, agendamento ou informação concreta sobre a resolução do problema.
Recordo que esta situação foi inicialmente reportada no dia 2 de abril de 2026 e que, desde então, tenho procurado obter uma solução de forma cordial e colaborativa. Ao longo destes meses foram-me dadas diversas garantias e previsões de intervenção que nunca chegaram a ser concretizadas.
Estamos agora perante um problema que se arrasta há cerca de seis meses, envolvendo um deck que apresenta tábuas soltas e desniveladas, constituindo um risco de segurança para a utilização da área da piscina. Considero que o tempo decorrido e a sucessão de adiamentos ultrapassaram largamente aquilo que pode ser considerado um prazo razoável para uma reparação da obra executada.
Caso não receba uma solução concreta, não terei outra alternativa senão avançar com os meios legais adequados para defesa dos meus direitos, incluindo a apresentação do caso junto das entidades competentes e a instauração da competente ação judicial para exigir a reparação dos defeitos e eventual indemnização pelos prejuízos e transtornos causados.
Lamento ter chegado a este ponto, mas após meses de espera e sucessivos incumprimentos considero ter esgotado todas as tentativas de resolução amigável.
Toda a documentação e histórico de comunicações encontra-se devidamente arquivada e será utilizada para demonstrar as sucessivas promessas de intervenção não cumpridas.
