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Sapatilhas descosidas por dentro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. B.

Para: Skechers

25/07/2023

Comprei umas sapatilhas na marca Skechers, modelo 232101 NVY na loja do arrábida shopping no dia 03-02-2023 no valor 77.00€. No dia 13-07-2023 dirigi-me à loja com as sapatilhas, pois tinham o forro interior descosido, nesse momento o funcionário transmitiu-me que me iriam dar feedback sobre o pedido. Que eu saiba tudo em Portugal de bens móveis tem 3 anos de garantia e bens imóveis tem 10anos.Que eu sabia não tenho picos nos pés para rasgar forro por isso fui à loja para accionar a garantia.Espero que a lei da garantia seja cumprida e que me sejam trocadas por umas novas do mesmo modelo ou devolução do valor da quantia paga.

Mensagens (5)

Skechers

Para: R. B.

26/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

R. B.

Para: Skechers

26/07/2023

Eu já me dirigi a loja. O defeito esta lá por isso não concordo que são as melhores matérias primas. E segundo em Portugal a lei da garantia é 3 anos e não são os senhores nem neguem que vai mudar lei. Só assembleia da republica portuguesa o pode fazer.

Skechers

Para: R. B.

27/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

R. B.

Para: Skechers

01/08/2023

Comprei umas sapatilhas na marca Skechers, modelo 232101 NVY na loja do arrábida shopping no dia 03-02-2023 no valor 77.00€. No dia 13-07-2023 dirigi-me à loja com as sapatilhas, pois tinham o forro interior descosido, nesse momento o funcionário transmitiu-me que me iriam dar feedback sobre o pedido. Resposta desta marca que tem produtos de qualidade e que foi que não lê as instruções que foi por desgaste ao por excesso de carga. Aqui publico a foto que esta marca não presta!!!

Skechers

Para: R. B.

04/08/2023

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