Exmos.
Ja por diversas vezes me foi retirado saldo do cartao fnac sem que qualquer funcionario da loja me consiga explicar o porquê. Ja por norma evito aderir a cartões e a aplicações e por essa razao antes de o fazer fui provavelmente mais de 1 dezena de vezes questionar sobre comissoes e custos, coisa que alegaram nao ter a nao ser os 15€ iniciais. A verdade e que ja anteriormente numa compra depositaram um valor que me retiraram passado 1 hora e após reclamação devolveram apenas parte do valor. Hoje uma vez mais sem qualquer aviso prévio foi-me retirado 5€ com a descrição "Campanhas Loyalty" que ninguém me sabe explicar a que se refere.
A compra que estava a fazer vai deixar de acontecer isso e certo e acho um trabalho sem qualquer profissionalismo o que estão a fazer. Acho que nao é serviço que se preste quando nem chefes e ou gerentes sabem o que é e uma pessoa tem de aceitar vir embora da loja sem qualquer resposta.
Cumprimentos.
