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Revisão de Viatura

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: F Motores, Lda.

28/12/2015

Caros leitores a F Motores Lda engana os seus clientes. Após compra de viatura, passaram um documento devidamente carimbado pela empresa a garantir uma putativa revisão que na verdade nunca foi feita. Após interpelação com a entidade, alegam que o funcionário seria o responsável pelo desvio de verbas e pela a ilicitude de tais atos. Até a data não assumiram quaisquer responsabilidades. Além disso no momento da compra da viatura intentaram cobrar verbas em duplicado. Se o cliente não estiver atento ser-lhe-á extorquidos alguns milhares de euros. Esta situação está sendo divulgada e será denunciada às entidades competentes.

Mensagens (1)

F Motores, Lda.

Para: A. C.

28/12/2015

Boa tarde sr.Paulo Fernades antes mais queria lhe esclarecer que a sua reclamacao feita no stand hoje 28/12 teve logo a resposta na hora a viatura que adquirio tem garantia ! O que o senhor reclama ao fim 4 meses e TRAVOES e como penso sabe não esta abrangido por qualquer garantia por se tratar de material desgaste (e conforme conducao pode gastar mais ou menos) e da responsabilidade do cliente adquirir para viatura (pneus travoes luzes e gasoleo etc..)Para sua viatura . Esta bem escrito nas condicoes da garantia que lhe demos oficial ! Quando ao credito não estar certo ja esclareceu com a financeira e sabe que o engano não foi nosso nos não emprestamos dinheiro ,e por essa razao a financeira ja lhe rectificou o contrato a mais 4 meses !quanto ao meio utilizado para expor o seu assunto `e seu direito. as accoes ficam para quem as pratica , pena não ter posto tambem que solicitou um desconto 1.500 eur a viatura , e o stand fez nessa altura era bom stand .Bom natal feliz ano novo para si e para seu marido Tiago boa tardeEnviada do dispositivo sem fios BlackBerry ®


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