Exmos. Senhores da DECO PROTeste,
Apresento reclamação contra Amplitudemisterio Unipessoal Lda (NIF 518817458), operador TVDE que me cedeu veículo Tesla em aluguer para atividade de motorista TVDE.
Factos:
• Recebi o veículo em 23 de Agosto de 2025 com volante já com sinais iniciais de enrugamento no couro sintético (material vegan leather da Tesla, propenso a desgaste rápido).
• Usei-o exclusivamente para TVDE (quilometragem elevada, uso normal intensivo, calor, etc.), sem negligência ou dano intencional.
• Devolvi em 29/12/2025 com desgaste agravado naturalmente (fotos comparativas anexas).
• Após entregar o veículo, no dia 03/01/2026 fiz a questão de solicitar o valor da minha caução de 200€, isso pelas 14hrs. No mesmo dia pelas 22hrs o O operador reteve a caução de 200€ exigindo pagamento de fatura Tesla 736,18€ para substituição do volante, alegando dano da minha parte.
• Eu disse que não me responsabilizaria pelo mesmo, e o operador ameaçou-me em dizer que vai levar-me a polícia e após isso me bloqueou no WhatsApp a evitar contacto com ele. No dia 05/01/2026 o mesmo me desbloqueia no WhatsApp e me envia uma cobrança de 51,35€ de portagem incluindo uma simulação de corrida na Uber que eu produzi de 0,50 cêntimos (conforme a foto anexada, foi um resumo da semana de 29/12/2025 a 04/01/2026, uma vez que eu já não fazia parte da firma e já havia entregado o carro), além do mais na Uber não existe viagens de 0,50 cêntimos. Isso chega a ser grave e suspeito e crime para uma empresa operadora TVDE.
•. Com essa cobrança que ele me enviou no dia 05/01/2026 eu dei um basta e me dirigi com minha esposa na GNR fazer uma denúncia contra a frota operadora TVDE, com o número de queixa NUIPC - 000009/26.4GBMTJ, N de Registo - NOT00007/26.220150553.
• O contrato não responsabiliza o locatário por desgaste normal (salvo negligência comprovada). Anexo contrato (cláusulas relevantes).
Obs: a mesma operadora TVDE, ainda me difamou dizendo que sou burlador e mentiroso (conforme está nas imagens abaixo), que eu sei isso é um crime.
Pedido:
• Devolução integral imediata da caução.
• Cancelamento da cobrança indevida.
• Compensação por stress e constrangimento.
Anexos: fotos do volante (início do contrato e o fim do contrato); contrato; mensagens (ameaças + faturas); comprovativo da queixa GNR.
Agradeço o apoio urgente.
Vladmir Manuel Chicapa
NIF: 323231128
Telemóvel: 932 805 386
E-mail: vendedordesementes@gmail.com
Montijo.