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Reserva Manuais escolares através do Continente

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. L.

Para: DECO Proteste

16/07/2019

Efetuei uma reserva de manuais escolares no continente dia 11/07.Dia 13/07 recebi uma sms e email a informar que já estavam disponíveis para entrega se efetuasse o pagamento dentro de 48h.Efetuei o pagamento de imediato e recebi a indicação que seriam entregues dia 16/07 entre as 8h e as 14h.Hoje dia da entrega, como verifiquei que não foram entregues, liguei para o apoio ao cliente e informaram-me que os livros estão em rutura e sem prazo para entrega.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: C. L.

28/07/2019

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