Exmos Srs.
Venho por este meio reclamar da empresa Nos devido a constantes falhas de rede tanto de internet como de telemóvel , situação que se arrasta á mais de 3 anos como facilmente se pode comprovar pelas chamadas telefónicas. Tudo resultando de um esquema para que cada mudança de equipamento fosse renovada a fidelização á minha revelia.
De salientar que tal atitude resultou na degradação da minha saúde psicologica resultando em vários meses de baixa médica.
De momento mudei de operador, pelo que a Nos me está a exigir perto de 800euros a pronto pagamento, se rescindi considero que foi por justa causa devido a anos de mau serviço para comigo que sou o cliente.
Estou cansado das práticas comerciais abusivas por parte dessa empresa, tanto a nivel de chamadas contantes como de estratagemas a forçar a fidelização.
Cumprimentos, RF
