Rescisão de contrato dentro dos 14 dias legais

pedido de contratação de fornecimento de Gás, realizado no dia 22 maio 2019 com o número CS-000160183, Tentei no mesmo dia 5m depois da adesão efectuar o cancelamento mas sem sucesso. O pedido foi feito por lapso meu sem pedir a inspecção ao local por parte da Endesa porque eu achei que já tinha sido feita, também verifiquei pelo mail que me enviaram que a morada esta misturada entre a morada de fornecimento e a de facturação.Tentei pelo site e com a area comercial da Endesa cancelar no imediato a adesão mas criaram dificuldades e foram inoperarantes, nenhuma das linhas dizia que conseguia resolver um absurdo. Ficaram de ligar e nunca o fizeram também.

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Exmos senhores,Eu quero instalar o gás, a questão é que estavam dados errados na elaboração do contrato e eu preciso de inspecção de empresa parceira e não me permitiram corrigir na linha nenhuma das informações e mandaram ligar para 3 locais diferentes e explicar tudo 3 vezes o que é um absurdo nos dias de hoje tamanha falta de cuidado no atendimento ao cliente.Quero contratar gás canalizado, PT1605000008430915HQNif 209247304Sónia TúbalFactura para sonia.tubal@gmail.comPagamento MultibancoSeparado da luz que já tenho com vocês e que tem o desconto do 12 mês.É necessario inspecção ao local e conversão de electrodomesticos-Titular do contratoNome: SONIA MARIA JANEIRO TUBALNo Cliente / conta: 80537986/011NIF: 209247304Morada de fornecimento: Rua DR COUTINHO PAIS(B.COOP) 589oBCPE: PT 0002 0000 7166 1221 KD