Venho por este meio comnicar a V.Exas que após ter enviado o telemóvel Xiaomi Redmi Note 9S 4GB/64GB para reparação em Novembro de 2023, foi-me devolvido apresentando a mesma a varia. A 19 de Dezembro de 2023, receberam novamente o mesmo telemóvel para reparação. A 22 de Janeiro de 2024 solicito ponto de situação sobre o aparelho . No dia seguinte recebo comunicação de que o aparelho esta em fase de reparação. Dado que ja tewnscorreram mais de 30 dias desde que o telemóvel foi entregue para reparação (por 2a vez) solicitei por rmail a devolução do dinheiro, dado que perdi a confiança tanto no aparelho como possibilidade de reparação.
