Renovação da Carta de Condução

Boa tarde,Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante a vossa empresa no que diz respeito à renovação da minha carta de condução.A minha carta de condução, categoria B, tem, escrito no próprio documento, um prazo de validade com caducidade a 24 de Maio de 2021.Quando expirou esse prazo, tentei efetuar a renovação e obtive da vossa parte a informação de que a minha carta encontra-se caducada e sem possibilidade de renovação.Alegam que entretanto saiu uma nova lei!!De que serve a data de validade que tenho na minha carta de condução?? Porque não me avisaram dessa nova lei? Ou que a carta estava expirada? Tenho de saber todas as leis que saem??? Nem uma comunicação!!!!!!Sou cumpridor das minhas obrigações guiei-me pela data que tenho na carta e agora dizem que essa data não é válida??Gostava de renovar a minha carta pois preciso dela no meu dia a dia.ObrigadaJosé Ferreira

Boa tarde,Continua a aguardar uma resposta da vossa parte.Obrigada

DATA NOT AVAILABLE

Olá Sra Marieta Fernandes, Agradeço a sua resposta.Percebo aquilo que diz, mas nem toda a gente tem conhecimento das alterações da lei e deveria existir um comunicado da vossa parte a alertar para tal mudança.Enviam cartas para tanta coisa, emails para tudo e mais alguma coisa e não houve qualquer comunicação da vossa parte nem a avisar da alteração da lei nem a comunicar que a carta estaria prestes a caducar. Era vossa obrigação fazê-lo!Guiei-me pela data que está na carta, pensando que estaria a agir corretamente e agora dizem-me que a carta não é possível ser renovada?E agora como faço sem a carta de condução?Irei pedir ajuda e esclarecimento jurídico, pois não me parece uma atitude correta da vossa parte.ObrigadaJosé Gomes Ferreira