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Renovação carta de condução

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. O.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

26/02/2025

Exmos. Senhores, Não me foi possível renovar a carta online devido a um erro do sistema informático. Acabei por ter de renovar a carta em balcão no dia 13-11-2024, tendo pago 30€ e recebido uma guia com validade até 12-01-2025. Até então ainda não recebi a nova carta. Por email não dão informação e por telefone não atendem. Preciso da carta ou de uma nova guia. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: M. O.

27/02/2025

Bom dia, No sentido de resposta ao pretendido, por favor aceda ao Canal do Utilizador em s:canalutilizador.imt-ip.pt/ Com os melhores cumprimentos, João Filipe Mineiro Técnico Superior Departamento de Atendimento e Apoio ao Utilizador Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI) Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Sede: Av.ª Elias Garcia,103 1050-098 Lisboa Call Center 210488488 www.imt-ip.pt LinkedIn De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 26 de fevereiro de 2025 15:31 Para: imtonline imtonline@imt-ip.pt Assunto: Renovação carta de condução ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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