Exmos. Senhores.,Reportamo-nos á reclamação em nome do nosso cliente MARCO PAULO SILVA ROSA, junto dos nossos serviços, cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.Securitas Direct - Contracto n° 690268Celebrado a 02/10/21Desde já agradecemos o vosso contato, cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.Em resposta ao seu email, vimos deste modo informar que para rescindir o contrato dever-nos-á enviar o pedido de rescisão assinado pelo (a) titular e por carta registada, para a morada da Sede, na Prct. Prof. Alfredo de Sousa n° 3-1495-241 Algés, com 30 dias de antecedencia, relativamente á data de renovação, sendo esta a 02/10/2024.A data de termo, está de acordo com a Cláusula n° 3 nas Condições Contratuais, relativa á Duração do Contracto O presente contrato produz efeitos na data da sua assinatura e terá a duração inicial de 24 (vinte e quatro) meses, renovável automaticamente por períodos sucessivos de 12 (doze) meses, caso não seja denunciado por alguma das Partes, por escrito, através de correio registado com aviso de receção para a morada da outra Parte, com a antecedencia mínima de 30 dias em relação ao termo do prazo que estiver em curso (quer do termo do período de vigencia inicial quer das eventuais renovações).'.Mediante o motivo que o leva a pedir a rescisão, poderá ter em consideração as seguintes alternativaspropostas:- Oferta da reinstalação num outro local (empresa ou particular)- Oferta da alteração de Titularidade e Cedencia de equipamento e posição contratual- Ou ainda usufruir de uma redução de quota durante um determinado período de tempo.- Suspensão temporária do contrato - De referir que durante esse período será cobrado o valor de 2Eur + iva e que os meses suspensos são acrescentados á data de termo de forma a que se cumpra a anuidade.Para qualquer esclarecimento adicional poderá contactar através do n° em baixo indicado.Informamos que não autorizamos a publicação e divulgação, por qualquer meio, da presente resposta.Com os melhores cumprimentos,Tiago NunesGestor de ClientesFidelizaçãoT:211939944 Tlm:VPN: EXT: 83270Securitas Direct Portugal, Lda.Praceta Professor Alfredo de Sousa, 31495-241 Algés - OeirasPortugalwww.securitasdirect.ptAlarmes Securitas Direct - Proteção completa para siA segurança da sua família é importante? A Securitas Direct é o líder nacional em sistemas de alarmes. Descubra como podemos ajudá-lo o proteger a sua casa e negócio!www.securitasdirect.pt Alvará 138C - MAIEsta mensagem é privada e confidencial e dirige-se exclusivamente ao seu destinatário. Não é permitida a sua divulgação, cópia ou distribuição a terceiros sem autorização prévia e por escrito da Securitas Direct Portugal. Se receber esta correspondencia por engano ou não for o destinatário da mesma, solicitamos-lhe que de conhecimento ao emissor e proceda à sua eliminação. Não há renúncia de confidencialidade ou de qualquer privilégio devido à transmissão errada ou mau funcionamento.
