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Remoção Equivocada ao meu acesso do Marketplace

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Ativação do serviço

Reclamação

D. L.

Para: Meta / Facebook

02/07/2024

Exmos. Senhores, Desde de 2018 que venho a anunciar produtos e automóveis no Marketplace de vez em quando. Sempre que recebia alguma denúncia os meus anúncios entravam em análise. Os únicos produtos que anunciava na plantaforma eram coisas usadas que já não tinha interesse e então metia para venda, nada que infringisse as regras ditadas pelo Facebook. Em Março de 2023 tive o meu acesso totalmente removido do marketplace. Tentei resolver, mas sem sucesso, porque ninguém (pessoa real) da equipa analisou o meu problema, apenas robôs que se basearam nos algoritmos. Solicitei análises para que me provassem qual e onde estavam os anúncios que eu infrigi as regras. Gostava de poder resolver a situação! Mail: Davidlopesbbv1@Gmail.com Contacto: +351 927268230 Cumprimentos.


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