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Rejeição de devolução em loja

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. V.

Para: Seaside - Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

01/01/2025

Exmos. Senhores, Entro em contacto relativamente a uma compra online, cujo artigo fui devolver em loja dentro do prazo estipulado. Porém, foi-me recusada a devolução por não possuir o papel que vinha anexado à caixa da encomenda, apesar de possuir comprovativo de compra online. Peço por favor que me apresentem uma solução. Encomenda n 1614123 feita online a 07/12. Cumprimentos.


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