Exmos. Senhores,
No dia 29 de abril de 2024 encomendei uma palete de produtos no valor de 605,00 euros a Crazydayfactory, empresa situada em Leganés em Espanha.
O prazo de entregue eram no máximo de 72 horas, depois de varias mentiras acerca do atraso, no dia 15 de maio descobrirem que eu não tinha pago os fretes de 60,00 euros, quando na fatura
não tinha valor para o transporte e foi preciso 17 dias para descobrir isso.
No dia 16 de maio de 2024, anulei a encomenda e pedi o reembolso, a resposta desses indivíduos foi que o reembolso tinha sido feiro, primeiro dia 16 de maio, depois dia 18 de maio, tudo mentira dados que no banco não entrou absolutamente nada, peço o comprovativo do reembolso e não me é enviado, só me dizes que o reembolso foi feito.
Cumprimentos.
