Exmos. Senhores,
No passado dia 25.10.2026, solicitei devolução parcial de encomenda. Após troca de emails, aceitei a proposta de reembolso de 20% do valor pago sem devolver os produtos.
Foi respondido que seria o departamento financeiro a tratar do assunto, coisa que até ao momento não aconteceu.
Hoje ao enviar mail para o apoio ao cliente, é referido que o email suporte@maria-lisboa.pt não se encontra disponível. O que posso fazer?
Cumprimentos.
Mariana Mota Antunes
