Exmos. Senhores
Venho por este meio solicitar ajuda para obter o reembolso que me é devido.
No dia 5 de janeiro a prestadora de serviços de software Norton 360 diz ter emitido um reembolso no valor de 99,99€. No entanto mais de um mês depois ainda não vi o dinheiro ser me devolvido pelo que após contactar os serviço de suporte é me sempre dito que o reembolso não foi processado devido a uma falha técnica.
Gostaria de reaver o meu dinheiro pois não tenho acesso ao serviço.
Segue em anexo o email referido acima.
Obrigado!
Com os melhores cumprimentos,
David Fernandes