Exmos. Senhores, Shein Portugal
Venho por este meio fazer uma reclamação de reembolso contra a Shein Portugal.
Comprei um tablet no valor de 88.00€ e paguei por referência multibanco mas os dados do meu cartão de crédito encontram-se registados no site da Shein.
Fiquei sem o meu número antigo, o que está vinculado a conta para inserir os meus dados bancários no reembolso, enviam me um PIN de validação para o tal número que está inativo, por isso não o recebo nem consigo inserir os dados do cartão nem desvincular o número antigo.
Envio emails a explicar a situação mas presumo que as respostas sejam automáticas porque ninguém me dá uma solução, porque não a validação por email e se tem registo do meu cartão.
Cumprimentos.
