Exmos. Senhores,
Serve a apresente reclamação para solicitar o meu reembolso no valor de 74,64€ , (nº de reembolso 6001) em falta desde Fevereiro.
Após sucessivos telefonemas e emails enviados para a linha de apoio ao cliente, em que a resposta era sempre "a sua devolução vais ser feita no prazo de 14 dias" . Depois desta linha ter encerrado envio emails para dinis.santos@kindahome.com e joão.vicente@kindahome.com, que nem sequer uma resposta me dão. Serão estas contas de email falsas?!
Quero uma resolução para esta questão.
Agradeço que me façam a devolução de imediato, pois não sabem sequer se esse dinheiro pode estar a fazer-me falta!
Cumprimentos.
